Вопросы и ответы
Здесь то, о чём нас спрашивают чаще всего. Если ответа нет — напишите, добавим.
Что входит в стоимость путешествия?
Проживание, переезды по маршруту (машины, поезда, внутренние перелёты), лидер группы, входные билеты и активности, которые указаны в программе, и Road Book — наш путеводитель по маршруту. Международный перелёт, как правило, не входит: так вы можете вылететь из своего города и в удобные даты.
В стоимость уже включены налоги и сбор за возврат машины в другом городе. Список «что отдельно» есть на странице каждого тура.
Сколько брать денег с собой?
Ориентируйтесь на сумму в разделе «Оплачивается отдельно» и добавьте треть сверху. Обычно это 50–70 долларов в день на еду и мелочи. Российские карты за границей почти не работают, поэтому берите наличные. Подробнее — в статье о деньгах в поездке.
Входит ли питание?
Чаще всего нет. Еда — важная часть поездки, и мы не хотим кормить вас в сетевых кафе. Лидер группы каждый день предлагает места, где едят местные, а в Road Book есть наш список ресторанов по маршруту. Завтраки обычно включены в проживание.
Нужна ли страховка?
Да, медицинская страховка обязательна. Мы можем оформить её вместе с туром или вы приносите свою. Страховка аренды машин входит в стоимость.
Кто едет в группе?
Люди, которым интересно самим, а не из окна автобуса. Предприниматели, врачи, программисты, музыканты, пенсионеры, студенты. Самому молодому участнику, проехавшему весь маршрут за рулём, было 18 лет, самому старшему — 82. Мы стараемся собирать группы, близкие по возрасту и темпу.
Что будет, если машина сломается посреди пустыни?
Вы звоните лидеру группы или в нашу круглосуточную поддержку, а мы договариваемся с прокатом. В групповых поездках рядом всегда есть другие машины. За все годы у нас не было ситуации, которую не удалось решить за день.
Можно поехать на кабриолете?
Можно. Обычно мы ездим на машинах стандартного класса, но за доплату возьмём кабриолет, внедорожник или что-то редкое. Розовый кабриолет с единорогом тоже можно найти, но стоить он будет соответственно.
Где мы будем жить?
Зависит от выбранного уровня. «Стандарт» — чистые удобные отели и мотели по маршруту, в маленьких городах — что-то атмосфернее: гостевые дома, лоджи, рёканы. «Премиум» — дизайнерские и бутик-отели. Номера на двоих, одноместное размещение — за доплату.
Обязательно всё время быть с группой?
Нет. Хотите задержаться в городе или свернуть к соседнему озеру — пожалуйста. Просто предупредите лидера и оставайтесь на связи.
Тяжело ехать по шесть-восемь часов?
Наши поездки активные, но длинные переезды мы разбиваем остановками. За рулём можно меняться, а кто не водит, едет пассажиром. Устают обычно не от дороги, а от количества впечатлений.
Можно с ребёнком?
Да. В индивидуальных поездках с двумя взрослыми ребёнку скидка 50%, в групповых — 20%. В некоторые групповые туры есть ограничение по возрасту, оно указано на странице тура. Для участников младше 18 лет без родителей нужен сопровождающий взрослый и доверенность.
Чем лидер группы отличается от гида?
Лидер решает организационные вопросы, отвечает за безопасность и следит, чтобы день сложился. Но он не водит вас за руку от памятника к памятнику. Наши лидеры живут путешествиями, знают людей на маршруте и показывают то, чего нет в путеводителях. А дальше — ваше дело.
Как забронировать и оплатить?
Напишите нам, мы пришлём программу и договор. Чтобы закрепить цену, нужна предоплата 50%, остальное — за два месяца до выезда. Платить можно переводом на счёт компании или наличными в офисе. Все документы приходят в электронном виде.